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RITARDI NELLA SPEDIZIONE
Non copriamo i ritardi di spedizione causati dalle vacanze o dal fornitore di servizi di consegna. Quando ti forniamo una data di consegna, è solo una stima. A meno che il ritardo non sia stato causato dalla nostra negligenza, non siamo responsabili per eventuali perdite o danni subiti da terzi a seguito del ritardo nella consegna degli articoli.
TRACCIAMENTO DELL’ORDINE
Il numero d’ordine, l’elenco e le specifiche saranno inclusi nella dichiarazione elettronica che riceverai dopo aver effettuato l’acquisto. Questa include anche il tuo nome utente e password (che hai fornito al momento dell’acquisto) per tracciare lo stato del tuo ordine.
IMBALLAGGIO PACCHI
Avvolgiamo i nostri prodotti con carta fotografica in carbonio, che gli scanner a raggi X non possono vedere attraverso. Se desideri che le tue merci siano camuffate da oggetti specifici che aumentino la discrezione di consegna, così come ricordi di viaggio, videocassette, giochi, ecc., Ti preghiamo di farcelo sapere.
SDOGANAMENTO
Con le dogane, abbiamo un tasso di successo del 99,5% in Europa e Canada, del 99,9% in Italia e USA e del 97% in Sud Africa.
Nella nostra esperienza, c’è una probabilità dell’1% che i prodotti vengano sequestrati. Quando ciò accade, rimborseremo l’intera perdita dell’ordine.
PROPRIETA’ DEI BENI
Diventerai il proprietario degli articoli una volta che essi sono stati consegnati al luogo di consegna indicato e avrai firmato e riconosciuto l’ordine. Dopo tale periodo, non saremo più responsabili per eventuali perdite o danni al prodotto.
INDIRIZZO DI CONSEGNA
I prodotti ordinati saranno consegnati esclusivamente all’indirizzo indicato al momento dell’acquisto.
INFORMAZIONI PER LA SPEDIZIONE INCORRETTE
L’ordine può essere consegnato all’indirizzo sbagliato o restituito al mittente se l’acquirente fornisce informazioni di spedizione errate. Di conseguenza, non siamo responsabili per eventuali perdite di ordini, perdite finanziarie o altre perdite causate a seguito della consegna errata. Il motivo principale è che, a causa del modo discreto di distribuire la nostra merce, le nostre spedizioni non sono restituibili.
REINVIO DEGLI ORDINI
Gli ordini vengono rispediti solo se sono stati intercettati dalla dogana o sono arrivati danneggiati.
I clienti che non sono a casa quando la spedizione dovrebbe arrivare o che non riescono a ritirare il pacco in tempo dall’ufficio postale non avranno diritto alla rispedizione gratuita del loro pacco.
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